Данные станции Deye не обновляются: сменили пароль Wi-Fi или провайдера

Это не поломка. Станция в приложении на месте, но её показания остались прежними. Инвертор помнит старую сеть и старый пароль, поэтому перестал выходить в интернет. То же самое бывает, когда поменяли провайдера, поставили новый роутер или переименовали сеть. Станция при этом работает и вырабатывает ток как обычно. Инвертору нужно один раз сказать новый пароль — пять минут с телефоном в руках, стоя рядом с ним.

Что понадобится

телефон или компьютер;
название сети Wi-Fi и её пароль;
быть рядом с инвертором — метр-два, не из другой комнаты;
приложение станции — только если выберете метод 2 или 3.

2,4 ГГцИнвертор видит только сеть 2,4 ГГц. Сеть с «5G» в названии он не найдёт.

ПарольВ пароле сети не должно быть пробелов и знаков & # % — оборудование их не принимает.

10 мин.Данные появятся в приложении примерно через десять минут, не сразу.

Где делается настройка

Приставка: Настройка делается не в самом инверторе, а в приставке связи — маленькой детали с антенной, воткнутой в инвертор. На ней три лампочки и наклейка с номером.
Гибридный: У гибридных инверторов приставка стоит в круглом гнезде с пометкой Wi-Fi.
Сетевой: У сетевых инверторов гнездо снизу и разъём другого типа. Метод 1, через браузер, годится и им, и гибридным.

Какой метод ваш

Метод 1: через браузер, по адресу. Самый простой: ни приложения, ни учётной записи, годится любому инвертору Deye. С него и начинайте, какое бы приложение ни стояло на телефоне.
Deye Cloud: если привычнее приложение и станция заведена в Deye Cloud — метод 2.
SOLARMAN Smart: если станция заведена в SOLARMAN Smart — метод 3.

Станция заведена только в одном из двух приложений. В другом её не будет — это не поломка, просто другая учётная запись. Настройку делайте в том приложении, где вы её видите.

Метод 1

Через браузер Chrome по адресу 10.10.100.254

Самый простой и самый короткий способ: ни приложения, ни учётной записи не нужно. Делается с телефона или с компьютера, одинаково годится и гибридному, и сетевому инвертору. С него и начинайте.

Отключите телефон или ноутбук от вашей сети и откройте список сетей Wi-Fi.
Подключитесь к сети приставки: её название начинается с AP_ и дальше номер. Если сеть попросит пароль — он напечатан на наклейке приставки.
Если сеть AP_… в списке не появилась, подождите две минуты и обновите список.
Откройте Google Chrome и наберите в адресной строке 10.10.100.254. На вопрос об имени пользователя и пароле введите admin и admin.
В меню слева нажмите Wizard. В списке выберите вашу сеть Wi-Fi и нажмите Next.
Введите новый пароль сети, оставьте Obtain an IP address automatically в положение Enable и нажмите Next.
Идите дальше кнопкой Next и подтвердите OK — приставка сама перезагрузится. После перезагрузки зайдите на тот же адрес и откройте Status: там должно появиться название вашей сети, а Remote server A — как подключённый.
Верните телефон или ноутбук в вашу сеть Wi-Fi.

Способ 2

Через приложение Deye Cloud

У Deye есть и своё приложение. Шаги те же; пользуйтесь им, если ваша станция заведена в Deye Cloud, а не в SOLARMAN.

Откройте приложение Deye Cloud , нажмите знак + в правом верхнем углу и выберите Wi-Fi configuration.
Приложение само найдёт устройства вокруг. Выберите в списке устройство AP_ с номером вашей приставки.
Выберите вашу сеть Wi-Fi 2,4 ГГц, введите новый пароль и нажмите Next.
Держите телефон рядом с инвертором и подождите. Настройка занимает от одной до пяти минут — не уходите с этого экрана.
Когда появится WiFi configured successfully, нажмите Complete.

Метод 3

Через приложение SOLARMAN Smart

Откройте приложение SOLARMAN Smart и зайдите в свою станцию.
Откройте список устройств, выберите вкладку Logger и нажмите Device Networking.
Приложение попросит подключиться к сети приставки. Нажмите Go to connect и выберите сеть, которая начинается с AP_ и дальше цифры.
Если телефон попросит пароль от этой сети — он напечатан на наклейке приставки.
Вернитесь в приложение, выберите вашу сеть Wi-Fi, введите новый пароль и нажмите Start to configure.
Дождитесь сообщения о завершении настройки и нажмите Done.

Как понять, что получилось

На приставке три лампочки. Всё в порядке, когда NET горит ровно, COM горит ровно, а READY мигает.

Если не получилось

сеть должна быть 2,4 ГГц — сеть с «5G» в названии не подойдёт;
в пароле не должно быть пробелов и знаков & # %;
телефон во время настройки должен быть рядом с инвертором;
если роутер далеко, а между ним и инвертором стены или металлический щит, сигнала может не хватать даже с верным паролем;
проверьте, работает ли интернет там, где стоит станция.

Не вышло со второго раза — не мучайтесь, позвоните нам. Станция всё это время работает и вырабатывает ток; без связи мы просто не видим её на экране.

+373 79 66 70 00