Данные станции Solis не обновляются: сменили пароль Wi-Fi или провайдера

Это не поломка. Станция в приложении на месте, но её показания остались прежними. Инвертор помнит старую сеть и старый пароль, поэтому перестал выходить в интернет. То же самое бывает, когда поменяли провайдера, поставили новый роутер или переименовали сеть. Станция при этом работает и вырабатывает ток как обычно. Инвертору нужно один раз сказать новый пароль.

Что понадобится

телефон с приложением SolisCloud;
название сети Wi-Fi и её пароль;
быть рядом с инвертором — метр-два, не из другой комнаты.

2,4 ГГцИнвертор видит только сеть 2,4 ГГц. Сеть с «5G» в названии он не найдёт.

ПарольВ пароле сети не должно быть пробелов и знаков & # % — оборудование их не принимает.

10 мин.Данные появятся в приложении примерно через десять минут, не сразу.

Где делается настройка

Приставка: Настройка делается в приставке связи снизу инвертора. На ней три лампочки: NET, COM, PWR, и наклейка с QR-кодом и номером.
Два разъёма: Приставка Solis бывает двух видов: с круглым разъёмом на четыре контакта (чаще у сетевых инверторов) и с разъёмом USB (чаще у гибридных). Шаги настройки одинаковые.
Кнопка RESET: Короткое нажатие заново подключает приставку к сети. Нажатие дольше десяти секунд стирает все настройки — без нужды не трогайте.

Метод 1

Через приложение SolisCloud (Bluetooth)

Откройте SolisCloud, внизу выберите Service и нажмите WiFi Configuration.
Наведите камеру на QR-код на приставке или наберите её номер, затем нажмите Next.
Нужен номер приставки, а не инвертора: он на той же наклейке, где QR-код.
Выберите способ Configuration by Bluetooth, затем выберите устройство, название которого начинается с D_.
В окне Connect to Router нажмите верхнюю строку, выберите вашу сеть Wi-Fi, введите новый пароль и нажмите Next.
Дождитесь зелёной галочки Configuration Complete.

Способ 2

Если через Bluetooth не вышло

То же приложение, но настройка идёт на собственной странице приставки.

На шаге выбора способа нажмите Browser Configuration вместо Bluetooth.
Приложение переключит вас в список сетей Wi-Fi телефона. Выберите сеть, название которой начинается с D_ и номера приставки. Пароль — 123456789. Затем вернитесь в приложение.
Если заходите впервые, задайте свой пароль для этой страницы и нажмите Login.
Запомните пароль: если его забыть, приставку придётся сбрасывать к заводским настройкам.
Выберите вашу сеть Wi-Fi, введите новый пароль и идите дальше. Настройка занимает около минуты.

Как понять, что получилось

Примерно через минуту зелёная лампочка перестанет мигать и будет гореть ровно. Горят все три — станция снова на связи.

Если не получилось

сеть должна быть 2,4 ГГц — сеть с «5G» в названии не подойдёт;
в пароле не должно быть пробелов и знаков & # %;
телефон во время настройки должен быть рядом с инвертором;
если роутер далеко, а между ним и инвертором стены или металлический щит, сигнала может не хватать даже с верным паролем;
проверьте, работает ли интернет там, где стоит станция.

Не вышло со второго раза — не мучайтесь, позвоните нам. Станция всё это время работает и вырабатывает ток; без связи мы просто не видим её на экране.